ماسک مناسب پرسنل آرایشگاه | نکات بهداشتی و استانداردها.

۱. چرا استفاده از ماسک در آرایشگاه ضروری است؟

آرایشگاه‌ها محیط‌هایی با تراکم بالای افراد هستند؛ هم پرسنل در تعامل مداوم با یکدیگر قرار دارند، هم مشتریان مختلف در طول روز وارد فضا می‌شوند. در چنین محیطی، احتمال انتقال بیماری‌های تنفسی افزایش پیدا می‌کند، به‌ویژه در فصول سرد یا در شرایط اپیدمی‌ها.

از طرف دیگر، نوع خدمات ارائه‌شده در سالن‌های زیبایی – از اصلاح و شیو صورت گرفته تا کار با مواد شیمیایی – نیازمند نزدیکی فیزیکی با مشتری است. این شرایط، استفاده از ماسک را نه‌تنها توصیه‌شده، بلکه کاملاً ضروری می‌کند.

پوشیدن ماسک از سوی پرسنل به دلایل زیر اهمیت دارد:

• کاهش انتشار قطرات تنفسی حین صحبت یا عطسه
• محافظت از پوست پرسنل در برابر مواد حساسیت‌زا یا بخارات مضر (مثلاً در کراتین یا اکستنشن)
• حفظ ظاهر حرفه‌ای و جلب اعتماد مشتریان به‌ویژه مشتریان جدید

تحقیقات نشان داده‌اند که مشتریان در انتخاب سالن، به رعایت موارد بهداشتی مانند استفاده از ماسک توجه ویژه دارند. حتی در دوران پساکرونا نیز، این انتظار در ذهن مشتریان باقی مانده است. به همین دلیل، سالن‌هایی که رعایت پروتکل‌های بهداشتی را ادامه می‌دهند، در ذهن مشتریان قابل‌اعتمادتر هستند.

در مقاله نکات بهداشتی سالن زیبایی در سایت نوبت‌پرو نیز اشاره شده که ظاهر، نظم و رعایت بهداشت توسط پرسنل، مستقیماً بر اعتبار برند سالن تأثیر می‌گذارد. بنابراین استفاده از ماسک، بخشی از هویت حرفه‌ای سالن محسوب می‌شود.

۲. انواع ماسک‌های مناسب برای سالن زیبایی

انتخاب نوع ماسک مناسب بستگی به نوع خدمات، مدت زمان استفاده، تهویه سالن و نوع پوست پرسنل دارد. در ادامه، سه نوع ماسک رایج را معرفی و مزایا و معایب آن‌ها را بررسی می‌کنیم.

• ماسک جراحی (Surgical Mask):

این ماسک‌ها رایج‌ترین نوع هستند. سبک، سه‌لایه و یک‌بار مصرف‌اند. معمولاً از سه لایه (لایه ضدآب بیرونی، لایه فیلتر میانی melt-blown و لایه نرم داخلی) تشکیل شده‌اند.

مزایا: راحت، اقتصادی، در دسترس.
معایب: محافظت محدود در برابر بخارات شیمیایی و باید هر ۴ ساعت تعویض شوند.

• ماسک N95 یا FFP2:

این نوع ماسک‌ها فیلترهایی دارند که تا ۹۵٪ از ذرات معلق در هوا را فیلتر می‌کنند. برای پرسنلی که با بخارات مواد شیمیایی مثل رنگ مو، ریباندینگ، کراتینه یا دکلره سر و کار دارند، انتخاب ایده‌آل هستند.

مزایا: محافظت بسیار بالا، مخصوص محیط‌های آلوده یا مواد شیمیایی.
معایب: کمی گران‌تر، نیاز به تهویه مناسب سالن دارد.

• ماسک پارچه‌ای چند لایه (قابل شست‌وشو):

اگر از پارچه‌های استاندارد با حداقل دو یا سه لایه ساخته شوند، گزینه‌ای اقتصادی، زیبا و سازگار با محیط زیست هستند. بسیاری از سالن‌ها از این نوع ماسک با لوگوی اختصاصی برند خود استفاده می‌کنند.

مزایا: قابلیت استفاده مجدد، امکان طراحی سفارشی، جذابیت بصری بالا.
معایب: محافظت کمتر نسبت به N95، نیازمند شست‌وشوی روزانه با مواد ضدعفونی‌کننده.

نکته مهم: برای خدماتی که تماس نزدیک با صورت مشتری دارد (مثلاً اصلاح صورت یا وکس)، استفاده از ماسک سه‌لایه یا فیلتردار ضروری است. همچنین برای پرسنلی که پوست حساسی دارند، بهتر است از ماسک‌هایی با لایه داخلی پنبه‌ای یا ضدحساسیت استفاده شود.

در مقاله پلتفرم نوبت‌دهی آنلاین برای سالن زیبایی نیز به اهمیت نظم و رعایت پروتکل‌های حرفه‌ای برای جذب و نگه‌داشت مشتریان اشاره شده که استفاده از ماسک یکی از مهم‌ترین آن‌هاست.

۳.

برای اینکه یک ماسک واقعاً کارایی لازم در محیط کاری پرفشار مثل سالن زیبایی را داشته باشد، باید از نظر جنس، طراحی و کیفیت ساخت در سطح بالایی قرار گیرد. صرفاً گذاشتن ماسک روی صورت کافی نیست؛ باید مطمئن شویم که ماسک واقعاً محافظت مؤثری ایجاد می‌کند.

مشخصه‌های یک ماسک با کیفیت مناسب برای آرایشگران:

• وجود لایه میانی melt-blown: این لایه نقش اصلی را در فیلتر کردن باکتری‌ها، ویروس‌ها و ذرات ریز ایفا می‌کند و بدون آن، ماسک تنها یک لایه پارچه‌ای معمولی خواهد بود.
• بند کشی نرم و قابل تنظیم: به‌خصوص برای پرسنلی که ساعات طولانی از ماسک استفاده می‌کنند، کش‌های نامناسب می‌تواند موجب خستگی، فشار گوش یا حتی تحریک پوست شود.
• طراحی ارگونومیک: ماسکی که به‌خوبی روی صورت می‌نشیند، هم محافظت بهتری دارد و هم ظاهر شیک‌تر و حرفه‌ای‌تری به پرسنل می‌دهد.
• گواهی‌نامه‌های معتبر: وجود استانداردهایی مانند CE (اتحادیه اروپا)، ISO یا تاییدیه وزارت بهداشت نشان‌دهنده کیفیت واقعی ماسک است و می‌تواند در برابر ادعاهای تبلیغاتی بی‌اساس تمایز ایجاد کند.

جنس ماسک: برای ماسک‌های جراحی یا N95، معمولاً از لایه‌های پلی‌پروپیلن غیر بافته استفاده می‌شود که به‌طور تخصصی برای فیلتراسیون ساخته شده‌اند. در ماسک‌های پارچه‌ای چندلایه نیز باید حداقل یک لایه میانی با خاصیت جذب یا فیلتر تعبیه شده باشد (مثلاً لایه اسپان‌باند یا تترون).

در صورتی که سالن زیبایی به دنبال ایجاد برندینگ حرفه‌ای است، می‌تواند از ماسک‌هایی با لوگوی سالن یا رنگ هماهنگ با فضای داخلی استفاده کند. این کار نه‌تنها باعث ایجاد تصویر ذهنی منظم و قابل‌اعتماد در ذهن مشتری می‌شود، بلکه نشانه توجه سالن به جزئیات است.

پیشنهاد می‌شود مدیران سالن‌ها خرید ماسک را به‌صورت عمده و از منابع معتبر انجام دهند و هرگز از ماسک‌های بدون نام‌ونشان یا غیرپزشکی که در بسته‌بندی‌های عمومی فروخته می‌شوند استفاده نکنند. سلامت پرسنل و مشتریان ارزش بالاتری از صرفه‌جویی‌های کوتاه‌مدت دارد.

در صورت تمایل به ترکیب برند با ماسک، می‌توان ماسک‌های پارچه‌ای با چاپ لوگو یا دوخت شخصی‌سازی‌شده را سفارش داد. برای مثال، رنگ‌بندی لوگو یا فرم لباس فرم می‌تواند با ماسک ست شود و بخشی از هویت بصری سالن باشد.